汽车二保时发现电瓶漏液已腐蚀线S店以过质保期(一年/两万公里)为由免费更换,但也承认是质量问题。本车购车一年零两个月,里程11680,但问题电瓶漏液并没有影响使用,车主无法发现,车辆也没有任何电瓶问题提示,如果不是到店做2保,还不会发现,明明是质量问题,且应该在质保期内就已经出了问题,而车主无法发现,4S店却以已过质保期为由免费更换,我认为这属于消费者的行为同时质保期存不合理!请相关部门协助给我们消费者一个合理处理!
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一汽大众回复:厂家已理该投诉,请您耐心等待,如果24小时之内厂家没有与您取得联系,请致电一汽-大众服务热线或者咨询。
到现在为止厂家及4S店没有任何人就此事联系过我!且当天4S店告诉我电瓶不能用了,让我自费换了新的。
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