有关调查一共收集了九万名国际旅客对全球 四十八个主要机场的意见。由此看来，这个调 查是很全面，结果也很中肯。据调查中，本港 机场的地面接驳交通的排名跃升为第一位。机 场整体服务全球第三，这两项成绩对整体的排 名提升具有很大的助力。在每年处理二千五百 万人次的大型国际机场中，以整体旅客满意程 度评分，排行第二，仅次於新加坡樟宜机 场。
以地面交通接驳来看，本港高处全球第一位 是实至名归的。从本港港岛中心区到机场，只 有约四十公里的距离，乘的士不过是二十馀分 钟的车程，若以机场快线的时间计，无论是港 九两地，也不过十馀到二十分钟的时间。此在 全球各机场来对比，都是很优胜的，而且车费 也不贵。除此之外，尚有不同线的巴士接驳 ，也都既便宜又方便。事实上，其他一些地方 的机场距离市中心可能以百公里计，交通时间 以小时计，有些机场只有的士和间隔时间很长 的专线巴士，乘客也很感不便。有这种对比， 难怪本港机场获得如此高的评分了。
事实上，本港新机场自落成启用以来，仍不 断的加强各种服务设施而未有停步，例如，为 配合科技的发展，本港新机场最近开设了数码 区。据透露，机场今年夏季将引入更多旅 客设施及服务，期望明年的调查，获得旅客更 好的评价。不断求取进步，未因机场是新落成 ，设备新而自满、停步，充分体现了本港机管 局积极进取的。
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